Обращение в СК без справки возможно?

Машину я застраховала по полному КАСКО и ОСАГО 30 мая 2010 года сроком на один год. 28 мая этого года съездила и застраховала на следующий год. А 30 мая, выезжая из двора, повредила порог, но продолжила движение, не вызвав ГАИ. Дело в том, что по прошлому полису я уже обращалась с повреждением по таким же обстоятельствам (самостоятельно, непреднамеренно). Заявление у меня приняли без справки от ГАИ - машину отремонтировали. А сейчас в СК мне сказали, что без справки вы можете обращаться с заявлением только один раз в год. Но год то же уже прошел!! Что я не так понимаю?

Вы не сообщили название СК, но из изложенного похоже, что ваш полис КАСКО заключен на стандартных условиях, т.е. включает возможность обратиться "без справок" по кузовным повреждениям 1 раз в течении срока действия договора. Т.е. нужно смотреть не на дату заключения/продления договора, а на срок действия полиса, т.к. не всегда дата заключения договора совпадает с началом его срока действия.

Если 30 мая уже входит в срок действия продленного полиса, то Вы имеете право на обращение без справок. Если 30 мая входит в первоначальный полис, то Вы уже не можете обратиться без справок и заявление СК правомерно.

Самое интересное, что 30 мая входит в срок и первоначального и в продленного полиса)) Еще раз позвонила в СК МСК - сказали, что справка от участкового тоже принимается! Это так?
Спасибо))

Странно, если это так, то похоже на ошибку при оформлении.

Но ничего страшного. Если страховой случай произошел во время срока действия сразу двух договоров страхования, то Вы имеете право самостоятельно выбирать по какому полису обращаться.

В страховой могут сказать все что угодно, т.к. вы каждый раз общаетесь с разными людьми, но чтобы избежать лишних проблем, лучше придерживаться следующих правил:

1) В случае ДТП (в т.ч. со скрывшимся участником) нужно обращаться в ГИБДД
2) В случае ПДТЛ нужно обращаться в ОВД

Независимо от того куда вы обратились (ГИБДД или ОВД), для полученного постановления важны след моменты:

1) Дата обращения в СК (если, например, позвонить на горячую линию СК и сообщить о повреждениях или вызывать аварийного комиссара) и Дата на документах ГИБДД/ОВД должна быть одна и та же.
2) Указано время события
3) Указано место события
4) Установлены обстоятельства события:
а) Противоправное действие неизвестных третьих лиц
б) Повреждение транспортным средством, скрывшимся с места ДТП..
Т.е. никаких формулировок "при неизвестных обстоятельствах", "неизвестно кем" или "неизвестно когда" ваш документ содержать не должен.
5) Перечислены повреждения

На мой взгляд, в вашей ситуации самый верный вариант - обратиться без справок по продленному полису.

Сегодня во дворе поцарапали дверь.
Скажите. могу я заявить в страховую компанию случай и не предоставлять никакие справки? В полисе у меня про это ничего не написано. Звонить в страховую не хочу, вдруг выясниться, что нужна справка? Страховая РЕСО.