Что делать, если произошло страховое событие?

Произошло страховое событие. Что необходимо делать?

Сообщите о событии в страховую компанию по телефону указанному в страховом полисе или памятке страхователя.Специалист диспетчерской службы проконсультирует Вас о дальнейших действиях.

Действия при ДТП

Вы стали участников дорожно-траспортного происшествия (ДТП)?
1.Включите аварийную световую сигнализацию
2.Выставите знак аварийной остановки
3.Вызовите инспектора ГИБДД
4.Запишите фамилии и адреса очевидцев происшествия
5.Не убирайте автомобиль с места ДТП, не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию, до прибытия инспектора ГИБДД
6.Если в результате ДТП на дороге образовался затор и движение других транспортных средств стало невозможным, Вы можете освободить проезжую часть, но только после того, как составите схему, в которой в присутствии свидетелей зафиксируете положение транспортных средств на месте ДТП и запишете ФИО, адреса и телефоны свидетелей.

Эвакуацию автомобиля с места происшествия производите только после документального оформления факта ДТП представителями ГИБДД и получения от них соответствующего разрешения.

В течение трех рабочих дней заявите о ДТП в Вашу страховую компанию.

Документы, оформленные на месте аварии сотрудниками ГИБДД:
протокол об административном правонарушении
первичная справка о ДТП
схема ДТП
протокол осмотра с указанием повреждений транспортного средства
объяснения участников и очевидцев ДТП.

Для получения выплаты, помимо документов, оформленных на месте ДТП, необходимо представить в страховую компанию следующие документы:

свидетельство о регистрации или технический паспорт ТС
талон о прохождении государственного технического осмотра
водительское удостоверение
доверенность или путевой лист на право управления ТС (в случае если ТС управляло лицо, не являющееся собственником);
cправка из ГИБДД (форма № 31) (запрос в ГИБДД и бланк формы № 31 Вы получите при первом обращении в страховую компанию)

Действия при Хищении и Угоне ТС

1. Немедленно сообщите о случившемся в местный (территориальный) орган милиции или по телефону "02".
2. Немедленно сообщите об этом в страховую компанию
3. Для получения страховой выплаты Вам необходимо представить следующие документы:
паспорт (для физического лица);
справка об обращении в районное отделение ОВД по факту угона (хищения) автомобиля с описанием подробностей происшествия повреждений (запрос в ОВД и бланк справки Вы получите при первом обращении в страховую компанию) Если ОВД изымает у Вас регистрационные документы на ТС и ключи от него, то в справке делается об этом соответствующая запись
копия постановления "О возбуждении уголовного дела" ("Об отказе в возбуждении уголовного дела")
свидетельство о регистрации или технический паспорт ТС (если не изъято ОВД)
талон о прохождении государственного технического осмотра (если не изъято ОВД);
водительское удостоверение (если не изъято ОВД)
кроме вышеуказанных документов, Вы должны передать комплект ключей от автомобиля и брелок автосигнализаци